सेवा की शर्तें।
अंतिम अद्यतन October 20, 2026
1. StitchGrid के बारे में
StitchGrid (“StitchGrid,” “हम,” “हमें”) एक क्यूरेटेड सोर्सिंग नेटवर्क संचालित करता है जो प्रोडक्ट ब्रांडों (“ब्रांड”) को सत्यापित विनिर्माण साझेदारों (“फैक्ट्रियों”) से जोड़ता है। ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) हमारी वेबसाइट, एप्लिकेशन और सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”) तक आपकी पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। StitchGrid, Flowy Applications Inc. का एक व्यापारिक नाम है।
खाता बनाकर, कोई कार्य पोस्ट करके, कोई कोटेशन प्रस्तुत करके, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
2. खाते
पंजीकरण करते समय आपको सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा। आप अपनी क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं। अनधिकृत उपयोग का संदेह होने पर हमें तुरंत यहाँ सूचित करें: hello@stitchgrid.com ।
3. मार्केटप्लेस
StitchGrid ब्रांडों और फ़ैक्टरियों के बीच परिचय, कोटेशन के आदान-प्रदान और ऑर्डर वर्कफ़्लो को सुगम बनाता है। किसी ब्रांड द्वारा StitchGrid के माध्यम से मिली फ़ैक्टरी के साथ दिए गए ऐसे ऑर्डर पर, जिसके ऑर्डर पेज पर लिखा हो कि ऑर्डर StitchGrid द्वारा बेचा गया है, StitchGrid फ़ैक्टरी से माल खरीदता है और उसे ब्रांड को बेचता है। ब्रांड ऑर्डर की हर किस्त देय होने पर StitchGrid को भुगतान करता है, StitchGrid फ़ैक्टरी को भुगतान करता है, और माल का स्वामित्व ऑर्डर की शर्तों में दिए गए डिलीवरी स्थान पर ब्रांड को हस्तांतरित होता है। अन्य सभी ऑर्डरों पर, जिनमें ब्रांड के अपने आपूर्तिकर्ता के साथ हर ऑर्डर शामिल है, StitchGrid ब्रांड और फ़ैक्टरी के बीच उत्पादन समझौते का पक्षकार नहीं है, ब्रांड सीधे फ़ैक्टरी को भुगतान करता है, और StitchGrid माल का स्वामित्व नहीं लेता और न ही उसकी गारंटी देता है। StitchGrid स्वयं माल का निर्माण या शिपमेंट नहीं करता।
सत्यापन के निर्णय समीक्षा के समय हमारे पास उपलब्ध जानकारी के आधार पर सद्भावना से लिए जाते हैं, लेकिन किसी परचेज़ ऑर्डर के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले अपनी उचित सावधानी बरतने के लिए ब्रांड स्वयं ज़िम्मेदार रहते हैं। StitchGrid द्वारा बेचे गए ऑर्डर पर, StitchGrid माल के संबंध में फ़ैक्टरी के दायित्वों का लाभ ब्रांड को देता है, जिनमें सहमत निरीक्षण में विफल माल को दोबारा बनाना या उसका धनवापसी करना शामिल है, और माल के लिए उसका दायित्व उस राशि तक सीमित है जो ब्रांड ने उस माल के लिए StitchGrid को चुकाई है। यदि ऐसा ऑर्डर रद्द होता है, तो StitchGrid ब्रांड द्वारा चुकाई गई वह राशि लौटाता है जो उसने अभी तक फ़ैक्टरी को नहीं चुकाई है, और शेष राशि फ़ैक्टरी द्वारा लौटाए जाने पर लौटाता है।
4. शुल्क
Evaluate प्लान निःशुल्क है। सशुल्क प्लान का बिल हमारे मूल्य-निर्धारण पृष्ठ पर प्रकाशित या आपके ऑर्डर फ़ॉर्म में तय कीमतों पर बनता है। StitchGrid जिन ऑर्डरों की सोर्सिंग या प्रबंधन करता है, उनमें से हर ऑर्डर पर वह ब्रांडों से माल के फ़ैक्ट्री मूल्य पर एक ट्रांज़ैक्शन शुल्क भी लेता है, जिसे ऑर्डर किसी फ़ैक्ट्री को सौंपे जाने से पहले दिखाया जाता है और ऑर्डर प्लेस होने पर इनवॉइस किया जाता है। जब हमारे नेटवर्क की किसी फ़ैक्ट्री ने StitchGrid का कमीशन समझौता स्वीकार कर लिया हो, तो उस ऑर्डर पर वह फ़ैक्ट्री कमीशन चुकाती है और ब्रांड उस ऑर्डर पर कोई ट्रांज़ैक्शन शुल्क नहीं देता। किसी ब्रांड के अपने सप्लायरों से कभी कोई शुल्क नहीं लिया जाता। आपके ऑर्डर के लिए विशिष्ट शुल्क, कर और भुगतान शर्तें संबंधित ऑर्डर पृष्ठ पर दिखाई देंगी। StitchGrid द्वारा बेचे गए ऑर्डर पर, ब्रांड द्वारा चुकाई गई कीमत में वह कमीशन पहले से शामिल होता है, और जहाँ लागू हो वहाँ StitchGrid बिक्री कर जोड़ता है, जब तक कि ब्रांड ने StitchGrid को एक वैध पुनर्विक्रय प्रमाणपत्र न दिया हो।
5. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि आप निम्न नहीं करेंगे:
- अपनी पहचान, क्षमता, प्रमाणपत्रों या योग्यताओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
- सेवा के माध्यम से खोजे गए किसी प्रतिपक्ष के साथ लेनदेन पूरा करने के लिए StitchGrid को दरकिनार करना।
- ऐसी सामग्री अपलोड करना जो तृतीय-पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो या जिसमें मैलवेयर हो।
- हमारी लिखित सहमति के बिना सत्यापित-फैक्ट्री प्रोफ़ाइल या अन्य सेवा डेटा को स्क्रैप, कॉपी या पुनः प्रकाशित करना।
- सेवा का उपयोग गैरकानूनी, धोखाधड़ी या उत्पीड़न के उद्देश्यों के लिए करना।
6. बौद्धिक संपदा
आप द्वारा अपलोड किए गए टेक पैक, स्केच और अन्य सामग्री (“ब्रांड IP”) का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप StitchGrid को केवल सेवा संचालित करने और उसे आप द्वारा चयनित फैक्ट्रियों तक भेजने के लिए आवश्यक सीमा तक ब्रांड IP को होस्ट, प्रदर्शित और प्रेषित करने का सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं। सेवा के माध्यम से ब्रांड IP प्राप्त करने वाली फैक्ट्रियाँ केवल संबंधित ऑर्डर का मूल्यांकन और पूर्ति करने के लिए ही इसका उपयोग कर सकती हैं।
StitchGrid सेवा में मौजूद सभी अधिकार अपने पास रखता है, जिसमें सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, ब्रांड एसेट और समेकित मार्केटप्लेस डेटा शामिल हैं।
7. AI द्वारा बनाई गई सामग्री
सेवा के कुछ हिस्से आपके द्वारा दी गई जानकारी से इमेज, फ़्लैट स्केच, टेक पैक, लागत अनुमान और अन्य सामग्री (“AI आउटपुट”) बनाने के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल का उपयोग करते हैं, जिनमें तृतीय पक्षों द्वारा संचालित मॉडल भी शामिल हैं। AI आउटपुट अपने आप बनता है, और आपके देखने से पहले StitchGrid में कोई भी उसकी समीक्षा नहीं करता।
StitchGrid, AI आउटपुट पर स्वामित्व का दावा नहीं करता। आपके और StitchGrid के बीच, AI आउटपुट में हमारे जो भी अधिकार हो सकते हैं, वे आपको सौंपे जाते हैं, और आप हमें उस पर वही सीमित लाइसेंस देते हैं जो धारा 6 में ब्रांड IP के लिए बताया गया है। हो सकता है कि AI आउटपुट कॉपीराइट या किसी अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार से सुरक्षित न हो, और वैसा ही या मिलता-जुलता आउटपुट अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए भी बन सकता है। हम यह वादा नहीं करते कि AI आउटपुट केवल आपका होगा या आप दूसरों को उससे मिलती-जुलती चीज़ का उपयोग करने से रोक सकेंगे।
AI आउटपुट गलत या अधूरा हो सकता है, और वह मौजूदा डिज़ाइनों, कलाकृतियों, लोगो, ट्रेडमार्क, पात्रों या वास्तविक लोगों से मिलता-जुलता हो सकता है। StitchGrid यह कोई वारंटी नहीं देता कि AI आउटपुट सटीक, मौलिक, किसी विशेष उपयोग के लिए उपयुक्त, दिव्यांग लोगों के लिए सुलभ, या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों से मुक्त है।
AI आउटपुट की समीक्षा करना और उसका उपयोग करने से पहले, जिसमें उसके आधार पर सैंपल बनाना, उत्पादन करना, बेचना या प्रकाशित करना शामिल है, सभी आवश्यक अधिकार, लाइसेंस या अनुमतियाँ प्राप्त करना आपकी ज़िम्मेदारी है। AI आउटपुट बनाने के लिए आप जो भी फ़ोटो, संदर्भ और अन्य सामग्री जमा करते हैं, उनके उपयोग का अधिकार आपके पास होना चाहिए। उन सामग्रियों से या आपके द्वारा AI आउटपुट के उपयोग से उत्पन्न किसी भी तृतीय-पक्ष दावे के विरुद्ध आप StitchGrid का बचाव करने और उसकी क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।
8. गोपनीयता और NDA
जहाँ सेवा NDA स्वीकृति गेटिंग प्रदान करती है (उदाहरण के लिए, किसी फैक्ट्री द्वारा पूरे ब्रीफ़ के विवरण देखने से पहले), वहाँ स्वीकृत NDA की शर्तें इन शर्तों के अतिरिक्त उस प्रकटीकरण को नियंत्रित करती हैं। StitchGrid उन NDA का पक्षकार नहीं है, लेकिन पक्षों को स्वीकृति दर्ज करने के लिए वर्कफ़्लो प्रदान करता है।
9. अस्वीकरण
सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर, बिना किसी प्रकार की वारंटी के प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, StitchGrid व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन सहित सभी निहित वारंटियों को अस्वीकार करता है। अनुमानित लैंडेड लागत, शुल्क गणना और लीड टाइम केवल योजना बनाने के लिए प्रदान किए जाते हैं और ये किसी लाइसेंस प्राप्त कस्टम्स ब्रोकर या हस्ताक्षरित फैक्ट्री प्रतिबद्धता का विकल्प नहीं हैं।
10. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित StitchGrid का कुल दायित्व निम्न में से अधिक तक सीमित है: (a) दावे से पहले के तीन महीनों में आप द्वारा StitchGrid को भुगतान किया गया शुल्क, या (b) एक सौ अमेरिकी डॉलर। StitchGrid अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
11. समाप्ति
आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या यदि हम सद्भावना से मानते हैं कि आपका आचरण मार्केटप्लेस के लिए जोखिम पैदा करता है, तो हम आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
12. शासी कानून
ये शर्तें अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों को ध्यान में रखे बिना। विवादों का समाधान डेलावेयर में स्थित राज्य या संघीय न्यायालयों में किया जाएगा, और आप उस अधिकार-क्षेत्र के लिए सहमति देते हैं।
13. परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा सेवा के माध्यम से या ईमेल द्वारा की जाएगी। प्रभावी तिथि के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाएगा।
14. संपर्क
प्रश्न? ईमेल करें hello@stitchgrid.com या हमारे संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।